logo

Nu ești conectat

0

Coșul tău este gol

Politica de Retur

Conform legislatiei in vigoare, aveți dreptul de a returna produsele fizice si de a primi banii inapoi pentru produsele online in maximum 14 zile calendaristice.

Returnarea produselor se face prin curier, prin orice firma de curierat dorita sau de către SC FIRMA SRL iar cheltuielile aferente vor fi suportate de catre tine.

Daca alegi sa returnezi produsele, vom rambursa orice suma pe care am primit-o de la tine nu mai tarziu de 14 zile de la data primirii cererii de returnare.

Odata cu produsul se vor returna toate documentele insotitoare asa cum au fost trimise de SC FIRMA SRL.

Conditii generale pentru returul produselor:

  • Produsele pe care le returnezi trebuie sa fie in aceeasi stare in care le-ai primit.
  • Nu se accepta produsele care prezinta urme de uzura sau folosire excesiva, lovituri, produse carora le lipsesc componente, produse degradate etc.
  • Daca ai cumparat mai multe produse de acelasi fel si vrei sa le returnezi pe toate, asigura-te ca doar unul a fost desigilat. Returul celorlalte produse se accepta doar daca sunt sigilate.

Folosim cookie-uri în scopul îmbunătățirii experienței de utilizare